zonapantau.com, Maros – Keluhan masyarakat terkait buruknya kualitas layanan listrik di Lingkungan Padangalla, Kelurahan Hasanuddin, Kecamatan Mandai, Kabupaten Maros, semakin memuncak. Warga menuntut PT PLN (Persero) segera mengambil langkah konkret untuk mengatasi fluktuasi tegangan listrik yang telah berlangsung selama berbulan-bulan dan mengakibatkan kerusakan massal pada perangkat elektronik rumah tangga milik warga.
Ketegasan warga bukan tanpa alasan. Meski aduan telah resmi dilayangkan oleh pengurus RW ke kantor PLN Maros, hingga saat ini belum ada solusi teknis yang memadai di lapangan. Kondisi listrik yang tidak stabil—dengan tegangan yang naik-turun secara ekstrem—telah merusak berbagai peralatan elektronik warga, mulai dari mesin cuci, kulkas, hingga perangkat elektronik lainnya. Masyarakat merasa telah dirugikan secara materiil akibat kelalaian PLN dalam memelihara stabilitas jaringan di wilayah tersebut.
“Kami sudah lelah hanya menerima janji. Laporan resmi melalui jalur administratif sudah kami tempuh, namun respons PLN terkesan lamban dan hanya formalitas. Kami mendesak PLN untuk berhenti mengabaikan hak-hak pelanggan dan segera melakukan perbaikan total pada gardu serta infrastruktur jaringan yang bermasalah,” ujar salah satu perwakilan warga dengan tegas.
Tokoh masyarakat setempat turut memberikan peringatan keras kepada PLN Maros dan PLN Unit Induk Wilayah Sulselrabar agar tidak meremehkan persoalan ini. Stabilitas pasokan listrik adalah kewajiban mutlak yang harus dipenuhi oleh PLN sebagai penyedia layanan publik. Pihak PLN dituntut untuk tidak hanya melakukan pengecekan teknis, tetapi juga harus transparan mengenai penyebab gangguan serta memberikan kejelasan mengenai mekanisme pertanggungjawaban atas kerugian yang dialami masyarakat.
Hingga saat ini, warga tetap menuntut adanya tindakan nyata berupa perbaikan jaringan secara permanen dalam waktu dekat. Jika pihak PLN terus bersikap abai, masyarakat mengancam akan melakukan eskalasi tuntutan demi memastikan hak-hak mereka sebagai pelanggan dilindungi dan kualitas pelayanan listrik segera dipulihkan. (Wd)
＼ Get the latest news ／
